Пральні машини Samsung теж можуть «вибухати»
Невдачі продовжують переслідувати Samsung. Не встигла південнокорейська компанія до кінця розібратися з займистими та вибухаючими смартфонами Galaxy Note 7, як виникла чергова вельми серйозна проблема. Уважно вивчивши численні повідомлення, про «вибухи» пральних машин Samsung, Комісія з безпеки споживчих товарів США (CPSC) виробила відповідні рекомендації.
За даними CPSC, проблема зачіпає пральні машини з вертикальним завантаженням, випущені з березня 2011 року по квітень 2016 року. Конкретні моделі пральних машин в повідомленні комісії не називаються. Втім, власники пральних машин Samsung опинилися в зоні ризику, можуть самостійно перевірити, чи небезпечний їх екземпляр.
Щоб уникнути проблеми у комісії рекомендують прати велику білизну в режимі делікатного прання. У цьому режимі швидкість обертання барабана нижче, а ризик нанесення збитку згодом вибуху мінімальний.
Офіційне попередження CPSC вийшло через місяць після того, як власники пральних машин Samsung подали колективний позов до суду після низки інцидентів з вибухами цих пристроїв під час використання.
За словами очевидців, вони чули гучний звук, «схожий на вибух бомби». В однієї мешканки Техасу машинка навіть підстрибнула, залишивши помітний слід на стіні гаража. Позивачі стверджують, що Samsung всіляко намагалися приховати від широкої публіки, проблеми зі своїми пральними машинами.
В офіційній заяві компанії повідомляється, що «аномальні вібрації» дійсно можуть стати джерелом небезпеки для власників пральних машин. Проте в Samsung відзначають, що подібні випадки рідкісні, а з 2011 року до цих пір користувачі машинок корейського гіганта здійснили «сотні мільйонів завантажень» без жодного інциденту.
За даними ABC News, в цілому була отримана 21 скарга на вибухають пральні машинки Samsung.